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      2. 人民日報:中小企業發展SaaS訂閱服務更利于轉型
        來源:做推廣 瀏覽:

        前不久,工業和信息化部辦公廳印發《中小企業數字化轉型指南》(以下簡稱《指南》),提出增強企業轉型能力、提升轉型供給水平、加大轉型政策支持等具體舉措落到實處,推動中小企業科學高效開展數字化轉型。

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        近日,人民日報發表【以數字化轉型推動中小企業高質量發展】報道,重點強調中小企業數字化轉型重要性,并指出:針對中小企業利潤相對微薄、數字化轉型資源投入受限,明確要研制輕量化應用,發展訂閱式軟件服務。

        01、SaaS模式與中小企業更適配

        什么是訂閱式軟件服務?一般我們提到的SaaS服務模式包含在內。通過網絡訂閱所需服務,無需準備服務器等基礎設施,就能用上所需的軟件服務。一般按年繳納服務費,比傳統的買斷軟件的方式性價比要高很多。

        傳統軟件服務在實施部署后,經常出現客戶使用效果差,導致項目失敗的情況。業內通常把這種情況歸因于客戶的需求變化快,或者客戶組織內部執行力差。而問題的根源其實在于傳統軟件服務的買斷模式。

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        因為傳統軟件銷售屬于一錘子買賣,實施完成后,客戶遇到問題客服部門也是被動響應。而SaaS的訂閱模式完全可以改變局面,一套賣30萬元的傳統企業軟件,如果變成SaaS產品,可以報價每年收費10萬元。

        客戶在簽完合同、實施部署之后,會由“客戶成功部”來接手客戶??蛻舫晒Σ康臉I績來自客戶的續費,如果客戶在使用中的問題比較大,客戶成功部甚至會重做需求調研、進行二次實施,一切都是為了保住客戶的使用體驗。

        02、專業SaaS服務23年從未止步

        《指南》還指出:針對中小企業數字化轉型基礎參差不齊、需求千差萬別,要增強供需匹配度;針對中小企業面臨人才匱乏、能力薄弱等挑戰,強調要開展全流程服務。

        我國中小企業量大面廣,是數字化轉型的重點和難點,利用創新思路尋找更加適配的數字化轉型服務,才能加速提高中小企業數字化轉型實施進度。

        以SaaS化的服務模式、配合全國自營的本地化網絡,以“3+1”(商務+客戶成功+設計師+客戶)的服務模式為企業提供一站式解決方案。

        中企動力成立至今23年,通過網站建設、營銷推廣、商城系統等線上營銷工具的應用,幫助企業提升經營效率,從而實現數字化轉型升級。

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        截止目前,中企動力在全國設有80家分公司,自成立起一直專注于企業服務。依托23年總結出的服務運營經驗,為全國中小企業量身打造了去中心化的數字經營方案,幫助企業建立符合行業特點的線上經營平臺。

        深入一線的客戶成功顧問,幫助企業在沒有專業團隊的情況下快速開展線上經營,助力企業提升行業競爭力。

        中小企業聯系千家萬戶,是推動創新、促進就業、改善民生的重要力量。未來將把支持和幫助中小企業的政策舉措,轉化為推動經濟社會發展的實際成效,促進數字化轉型產品服務供給水平不斷提升。

        作為企業數字化同行者,中企動力將持續支持和幫助中小企業渡過難關、迎來更好發展,助力推動經濟行穩致遠、邁上新的臺階。

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